お客様の声

東日本銀行 人事部 上田様

値段も手ごろで待たずに食べられ、栄養バランスも考えられていますので安心です。 値段以上の内容ある食事を提供いただいていると感じております。それは、安全な料理は勿論のこと食堂の明るい雰囲気と献立の種類の多さと季節の旬な食材を使った料理にあると思っています。

サービスを受けた印象

昼食は毎日の事で、我々サラリーマンには、栄養バランスと値段が選択の決め手となっております。日本橋界隈には、お店も多くその価格も様々ですが、神田界隈と比較するとやや高く感じます。また、外食となるとそのメニューに偏りや貴重な昼休み時間を待ち時間で費やす事にもなりかねません。
その点社員食堂は、値段も手ごろで待たずに食べられ、栄養バランスも考えられていますので安心です。当行の本店食堂は、馬渕商事さんに委託していますが、値段以上の内容ある食事を提供いただいていると感じております。それは、安全な料理は勿論のこと食堂の明るい雰囲気と献立の種類の多さと季節の旬な食材を使った料理にあると思っています。私は、毎日ほとんど利用しておりますので今後とも美味しい食事をよろしくお願いいたします。

お客様からひとこと

馬渕商事さんには、昭和50年11月から約35年間、本店食堂の昼食をお願いしております。 私の本店勤務は、述べ約11年半になりますが、この間ほとんどの昼食を馬渕商事さんのお世話になっております。

味付けは、様々な好みがありますので、皆が満足する献立は困難でしょうが、自分には比較的合った味付けが多く感じられます。

毎日のメニューは定食2種類にカレーライス、麺類と複数の中からその日の体調に合わせて選択できるので毎日楽しみにしております。

最近では生活習慣病の配慮から、カロリー表示や毎日700kcal未満のヘルシーメニューの提供、テーブルの上には、食材に関する豆知識などその気配りは流石にプロの仕事を感じさせられます。

それらの様々なサービス提供の為、馬渕商事さんは、定期的なアンケート調査を実施されており、その意見を取り入れた改善を常に意識して食事の提供をされているようです。

最近のアンケート結果では、回答者253名中(回答率64.9%)85%の方が毎日または時々食べると回答しており、厳しい意見もありましたが全般的に「おいしい」という意見が多かったようです。今後とも、安全で美味しい食事の提供をお願いいたします。

東日本銀行様

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